Date de mise à jour : 03.09.2025

Introduction

Dugue Atelier 81 (nous, nous, notre) est principalement active en Suisse et exploite le site https://tissunature.ch . Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et communiquons vos données personnelles (c’est-à-dire toute information qui vous identifie ou peut vous identifier) quand vous visitez notre site web, utilisez nos services, ou interagissez avec nous d’une manière ou d’une autre.

1. Données collectées

Nous collectons automatiquement des informations lorsque vous interagissez avec https://tissunature.ch ou lorsque vous nous fournissez des données de différentes manières, par exemple :

• Données d'utilisation du site : Lorsque vous naviguez sur https://tissunature.ch , nous recevons automatiquement des informations techniques (adresse IP, type de navigateur, données de log, etc.). Ces données sont utilisées pour vous fournir un service meilleur et sécurisé.

• Formulaires et interactions avec Dugue Atelier81 :

  • Si vous remplissez un formulaire sur https://tissunature.ch (par exemple, pour des demandes de contact ou des demandes de devis), nous recueillons les informations soumises (comme votre nom, email, etc.) pour répondre à votre demande.

  • Si vous créez un compte client ou un compte d’achat, nous collectons votre nom, adresse, préférences de paiement, etc. pour traiter vos achats (ces données sont collectées via les plateformes de paiement sécurisées fournies par Wix Payments ou PayPal, selon votre utilisation).

• Cookies/Outils de suivi : Nous utilisons des cookies et des outils de suivi (par exemple Google Analytics sur cette plateforme Wix) pour améliorer l’expérience utilisateur. Voir [section sur les cookies pour détail et gestion].

2. Traitement et Base juridique

Dugue Atelier 81 traite vos données personnelles selon les principes de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD 2023) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union Européenne, selon le cas.

• Besoin pour l'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD): Nous utilisons les données pour traiter vos achats, fournir un support client, et gérer les commandes.

• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD): Nous utilisons les données d’utilisation pour améliorer notre site et en assurer la sécurité.

• Consentement (article 6.1.a du RGPD): Nous obtenons votre consentement avant d’utiliser des données pour des communications de marketing ou des cookies non essentiels.

3. Stockage et Sécurité

Dugue Atelier 81 (et Wix en tant qu’hébergeur) mettent en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et cryptées si nécessaire.

Cependant, aucun transfert de données sur internet ne peut être garanti à 100% sécurisé ; il y a toujours un risque résiduel.

4. Partage de Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers non associés:

• Fournisseurs de services (Wix, PayPal, etc.) : Pour permettre le fonctionnement https://tissunature.ch , comme le traitement des paiements, nous pouvons remettre certaines données à ces prestataires, qui sont soumis à des obligations de confidentialité.

• Légalement nécessaires ou raisonnablement raisonnables : Nous pouvons partager vos données en cas de nécessité légale, ou si nécessaire pour protéger Dugue Atelier 81, nos utilisateurs, ou pour faciliter un processus de vente ou un service.

• Pas de vente ou RPSD à des tiers : Dugue Atelier 81 ne vend pas vos données personnelles à des tiers pour des publicités ciblées.

5. Vos Droits

- **Accès** : Vous pouvez demander un aperçu des données personnelles dont nous disposons.

- **Rectification** : Si les données sont inexactes ou incomplètes, contactez-nous.

- **Suppression** : À certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données (ex. hors obligations légales).

- **Retrait du consentement** : Pour les données collectées avec consentement (ex. marketing), vous pouvez le retirer à tout moment.

- **Restriction** : Dans certains cas, vous pouvez limiter le traitement de vos données.

- **Portabilité** : À certaines conditions (e.g. données fournies directement par vous), nous pouvons vous fournir vos données dans un format portable (ex. CSV).

6. Gestion des Cookies et Outils de Suivi

https://tissunature.ch utilise des cookies et des outils de suivi similaires pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur (par ex. mémorisation des préférences)

• Analyser l’utilisation (via Google Analytics)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via [lien vers la bannière de cookies ou paramètres de Wix, ou votre propre gestionnaire de cookies fourni]

7. Changements de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Les modifications seront publiées ici, et lorsque nécessaire, vos droits le cas échéant (ex. consentement réitéré).

8. Contact

Pour des questions, demandes, ou exercer vos droits sur vos données, contactez-nous à route d'Essert 81, 1700 Treyvaux, contact@tissunature.ch.

9. Conformité et Régulateurs

Dugue Atelier 81 se conforme aux exigences de la LPD suisse et le RGPD. Pour toute plainte ou question relevant de la protection des données, vous pouvez contacter, les autorités suisses compétentes, si applicable en fonction de vos opérations (ex. Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, PFPDT)].

Important

Cette Politique de confidentialité fait partie intégrante des [Conditions d'utilisation de https://tissunature.ch ].

Créé le 03.09.2025 - Mise à jour le 03.09.2025