FAQ: Alles, was Sie wissen müssen

Tissu Nature ist ein Onlineshop, der 2025 in Treyvaux im Kanton Freiburg gegründet wurde. Er wird von Dugué Atelier 81 (Einzelunternehmen) betrieben und stammt von Mireille und Greg.Wir importieren unsere färbefertigen Naturstoffe direkt aus Indien bei Green-Taylor, dem Unternehmen von Laura Chantebel und Mayank, die auch die französische Marke Fibre Bio gegründet haben. Unsere Stoffe (GOTS-zertifizierte Bio-Baumwolle, Leinen, Seide, Wolle) verkaufen wir ab 50 cm als Meterware an Näherinnen und Näher, Färberinnen und Färber sowie Kunsthandwerker in der Schweiz und in Liechtenstein.Eigenschaften und Zusammensetzung sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Die Zertifikate (GOTS, OEKO-TEX) erhalten Sie auf Anfrage.

Alles begann mit Mireilles Wunsch, Stoffe mit Pflanzen zu färben. Bei Bestellungen aus Frankreich verdoppelte sich der Preis wegen der Zollgebühren beinahe – so entstand die Idee eines direkten Vertriebs in der Schweiz, ohne Zollkosten.

An alle Nähbegeisterten, Kunstschaffenden, Handwerkerinnen und Handwerker, die mit ethischen Materialien arbeiten möchten: Färben mit Pflanzenfarben, natürliches Nähen, Zero-Waste-Projekte und verantwortungsvolles Handwerk.

Wir bieten Ihnen:Stoffe als Meterware (Baumwolle, Seide, Leinen, Wolle …) für alle Ihre NähprojekteAccessoires (Scrunchies aus Seide, Heimtextilien, Bandanas)Kleidung (Hemden aus Leinen oder Baumwolle, Unisex-T-Shirts, Kaftankleid) – färbefertig oder naturbelassen zum TragenSchals und Stolas für jede JahreszeitAlles 100 % natürlich, ohne Appretur und ohne synthetische Farbstoffe.

Ja, das ist unsere Spezialität. Unsere Stoffe enthalten keine Appretur, welche die Aufnahme natürlicher Farbstoffe beeinträchtigen könnte.Fragen Sie uns gerne um Rat – per WhatsApp (079 212 86 42) oder per E-Mail an contact@tissunature.ch.

Ja, hier finden Sie unsere verschiedenen Muster:Muster Baumwolle und LeinenMuster SeideMuster HandwebstoffeMuster Schals

Seide ist eine empfindliche Faser, die ein paar einfache Vorsichtsmassnahmen braucht. Ob Wildseide, Seidenchiffon oder Seidensamt: Am besten waschen Sie sie von Hand in kaltem oder lauwarmem Wasser (höchstens 30 °C). Verwenden Sie eine milde Seife ohne Enzyme und ohne Bleichmittel.Nicht auswringen: Drücken Sie den Stoff sanft in einem Frottiertuch aus und lassen Sie ihn flach liegend und vor direktem Licht geschützt trocknen. Bügeln Sie bei niedriger Temperatur auf der linken Stoffseite, am besten leicht feucht.Wenn Sie bei der Pflege eines bestimmten Stoffes unsicher sind, beraten wir (vor allem Mireille) Sie gerne per WhatsApp (079 212 86 42) oder per E-Mail.

Das Vorwaschen ist vor jedem Zuschnitt unerlässlich, egal bei welchem Material. Naturstoffe – GOTS-Bio-Baumwolle, Naturleinen, Doppelgaze aus Bio-Baumwolle – laufen bei der ersten Wäsche gerne etwas ein. Wenn Sie Ihren Stoff unter denselben Bedingungen vorwaschen, unter denen Sie ihn später waschen (Temperatur, Programm), vermeiden Sie böse Überraschungen am fertigen Stück. Je nach Material flach liegend oder im Tumbler trocknen lassen und vor dem Zuschneiden bügeln.Bei Seide ist Vorwaschen meist nicht nötig, wenn Sie sie später von Hand waschen. Wir beraten Sie gerne.

Bei empfindlicher Haut oder für die Kleinsten ist die Wahl des Materials entscheidend. Unsere GOTS-zertifizierte Bio-Baumwolle wird ohne Pestizide und synthetische Chemikalien angebaut und eignet sich daher bestens für Kleidung und Babyartikel.Besonders beliebt ist die Doppelgaze aus Bio-Baumwolle: weich, atmungsaktiv und maschinenwaschbar.Auch unser Leinen (OEKO-TEX-Zertifikat auf Anfrage) ist eine ausgezeichnete Wahl für empfindliche Haut bei Erwachsenen.Planen Sie ein Projekt für ein Baby oder eine Person mit Allergien? Kontaktieren Sie uns gerne per WhatsApp (+41 79 212 86 42) oder über die Kontaktseite. Wir empfehlen Ihnen die passenden Stoffe.

GOTS (Global Organic Textile Standard) ist die weltweit strengste Bio-Zertifizierung für Textilien. Sie garantiert, dass der Stoff aus biologisch erzeugten Naturfasern hergestellt wurde, ohne Pestizide und synthetische Chemikalien – entlang der gesamten Produktionskette, vom Anbau der Pflanze bis zur Herstellung des Stoffes.Bei Tissu Nature ist unsere Bio-Baumwolle GOTS-zertifiziert; die Zertifikate liegen bei unseren Lieferanten und sind auf Anfrage erhältlich. Wer einen GOTS-zertifizierten Stoff wählt, entscheidet sich für ein gesundes Material – für Sie und für die Menschen, die es tragen – und für faire Arbeitsbedingungen bei den Produzenten.

Die beiden Zertifizierungen ergänzen sich, garantieren aber nicht genau dasselbe.GOTS zertifiziert den gesamten biologischen Produktionsprozess, vom Anbau der Faser bis zum fertigen Produkt: Es ist eine Zertifizierung der ganzen Lieferkette. OEKO-TEX Standard 100 hingegen bestätigt, dass das Endprodukt keine gesundheitsschädlichen Stoffe enthält, unabhängig davon, ob es bio ist oder nicht.Bei Tissu Nature ist unsere Bio-Baumwolle GOTS-zertifiziert, was die gesamte Produktionskette abdeckt, und unser Leinen nach OEKO-TEX Standard 100 ausgewiesen, was es für empfindliche Haut unbedenklich macht. Die Zertifikate erhalten Sie auf Anfrage.

Unsere Naturstoffe importieren wir direkt aus Indien bei Green-Taylor, einem ethischen Unternehmen, mit dem uns eine Vertrauensbeziehung verbindet.Laura Chantebel und Mayank führen Green-Taylor und haben auch die französische Marke Fibre Bio gegründet. Sie teilen unsere Werte rund um natürliche, ethische und nachhaltige Textilien.Dank dieser kurzen Lieferkette (Green-Taylor, dann Tissu Nature) können wir die Herkunft jedes Stoffes genau angeben: Herkunft der Fasern und der Weberei stehen auf den Produktseiten.

Alle unsere Naturstoffe werden als Meterware verkauft, ab mindestens 0,5 Meter.Sie geben bei der Bestellung einfach die gewünschte Länge an, und wir schneiden Ihren Stoff sorgfältig von Hand zu.So bestellen Sie genau so viel, wie Sie für Ihr Nähprojekt brauchen – ohne Verschnitt.Ob 50 cm Seidenchiffon für ein Halstuch oder 5 Meter GOTS-Bio-Baumwolle für eine Kollektion: Wir richten uns nach Ihrem Bedarf.Sind Sie unsicher, wie viel Sie brauchen? Wir sind per WhatsApp (079 212 86 42) oder per E-Mail an contact@tissunature.ch für Sie da und helfen Ihnen beim Berechnen der Meterzahl oder mit anderen Tipps.

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Für Bestellungen aus der EU bedient Sie gerne unser Partner in Frankreich, www.fibrebio.com. Für den Rest der Welt kontaktieren Sie uns gerne direkt per WhatsApp (+41 79 212 86 42) oder per E-Mail an contact@tissunature.ch, damit wir Ihre Anfrage gemeinsam prüfen können.Jede Bestellung wird in unserem Atelier sorgfältig vorbereitet, damit Ihre Naturstoffe in einwandfreiem Zustand ankommen. Die Lieferfristen entsprechen den üblichen Postlaufzeiten von 3 bis 5 Werktagen; die Versandkosten sehen Sie in Ihrem Warenkorb.

Ja, selbstverständlich. Wir empfangen Sie nach Vereinbarung in unserem Atelier: Dort können Sie unsere Naturstoffe sehen, anfassen und vergleichen, bevor Sie sich entscheiden. Oft ist das der beste Weg, ein Material auszuwählen – besonders für ein bestimmtes Nähprojekt oder bei empfindlicher Haut. Wir beraten Sie gerne vor Ort und zeigen Ihnen unsere neuesten Stoffe. Für einen Termin kontaktieren Sie uns per WhatsApp (079 212 86 42) oder per E-Mail an contact@tissunature.ch.

Da Meterware individuell zugeschnitten wird, können auf Mass geschnittene Stoffe weder zurückgegeben noch rückerstattet werden, ausser bei einem nachgewiesenen Mangel des Stoffes. Das ist im Stoffhandel üblich. Bitte prüfen Sie die Meterzahl sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschliessen.Sind Sie unsicher, wie viel Stoff Sie brauchen oder welches Material passt? Wir beraten Sie vor dem Kauf gerne direkt per WhatsApp (079 212 86 42) oder per E-Mail an contact@tissunature.ch – so vermeiden Sie böse Überraschungen. Für konfektionierte Artikel (Kleidung, Accessoires) gelten die Rückgabebedingungen in unseren AGB.

Für einen Umtausch oder eine Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte direkt per WhatsApp (079 212 86 42) oder über unser Kontaktformular und beschreiben Sie Ihre Situation.Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und suchen immer nach einer passenden Lösung. Die vollständigen Rückgabe- und Umtauschbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese vor Ihrer Bestellung zu lesen, damit Sie die Bedingungen für jede Produktart kennen.

Bei einem Problem mit Ihrer Bestellung melden Sie sich bitte so rasch wie möglich nach Erhalt Ihres Pakets. Je früher Sie uns ein Problem melden – beschädigter Stoff, falscher Artikel, falsche Menge –, desto schneller finden wir eine Lösung. Sie erreichen uns per WhatsApp (079 212 86 42) oder über unser Kontaktformular. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich und behandeln jede Situation sorgfältig, transparent und menschlich.

Ja, wir arbeiten mit Schulen, Nähateliers und Handwerksbetrieben zusammen, die besondere Anforderungen an Mengen oder Artikel haben. Zum Beispiel stellt Créa-Tine in Oron-la-Ville (VD) die Mehrheit ihrer Textilprodukte mit unseren Stoffen her.Sind Sie eine Schule, ein Atelier oder ein Handwerksbetrieb und möchten Ihr Projekt besprechen? Kontaktieren Sie uns direkt per WhatsApp (am schnellsten) oder per E-Mail an contact@tissunature.ch. Wir prüfen jede professionelle Anfrage sorgfältig und suchen immer die Lösung, die am besten zu Ihrer Situation passt.

Ja. Wenn Ihr Projekt grössere Stoffmengen erfordert, prüfen wir Ihre Anfrage gerne im Voraus: ob die gewünschten Artikel verfügbar sind und wie sich die Bestellung am besten abwickeln lässt.Unsere Naturstoffe (Zertifikate GOTS und OEKO-TEX auf Anfrage) importieren wir direkt aus Indien bei Green-Taylor. So können wir auch bei grösseren Mengen eine gleichbleibende Qualität garantieren. Für grosse Mengen kontaktieren Sie uns bitte direkt, bevor Sie online bestellen, damit wir Sie bestmöglich begleiten können.

Für professionelle Projekte – Schule, Atelier, Handwerk, Design – kontaktieren Sie uns am einfachsten per WhatsApp (079 212 86 42) für ein erstes Gespräch. Sie können uns auch nach Vereinbarung in unserem Atelier besuchen: Dort zeigen wir Ihnen die verfügbaren Stoffe, beantworten Ihre Fragen und beraten Sie zu Ihrem Projekt. Wenn Sie lieber schreiben, erreichen Sie uns per E-Mail an contact@tissunature.ch. Wir antworten rasch und behandeln jede professionelle Anfrage mit derselben Sorgfalt wie die Bestellungen von Privatpersonen.

Das Besondere an unseren Stoffen ist ihre Auswahl: Naturfasern (Bio-Baumwolle, Leinen, Seide, Wolle), die in Indien verarbeitet werden, ohne synthetische Fasern, Farbstoffe oder Appreturen und färbefertig.Wir importieren sie direkt bei Green-Taylor, geführt von Laura und Mayank, die auch die französische Marke Fibre Bio leiten. Die Zertifikate (GOTS, OEKO-TEX) erhalten Sie auf Anfrage.

Ja – wir wissen, wie wichtig es ist, einen Stoff vor dem Kauf zu sehen und zu fühlen, besonders bei grösseren Mengen. Deshalb bieten wir für die meisten unserer Artikel Muster an, damit Sie Ihre Wahl mit gutem Gefühl treffen können. Fragen Sie uns einfach per E-Mail oder WhatsApp.

Wir liefern mit der Post in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Volumen Ihrer Bestellung und werden vor dem Abschluss Ihres Warenkorbs klar angezeigt. Ab CHF 100 ist die Lieferung gratis.In der Regel erhalten Sie Ihr Paket innert 2 bis 4 Werktagen.Alle Details finden Sie auf der Seite Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung.

Wegen der Transportkosten und Zollgebühren ab der Schweiz liefern wir nicht in die EU. Das ist einer der Gründe, warum Tissu Nature gegründet wurde. Für Europa sendet Ihnen unser Partner Fibre Bio Ihre Bestellung gerne für Ihre Näh- und Färbeprojekte zu.

Bei Tissu Nature gibt es keine Mindestbestellmenge: Ob Sie ein einzelnes Scrunchie möchten (wegen des Versands etwas teurer) oder 200 Meter Stoff (mit etwas Vorlaufzeit) – wir tun alles, um Ihre Kreativität zu unterstützen. Alle Stoffe von Tissu Nature sind als Meterware ab 50 cm erhältlich. Tissu Nature richtet sich an alle: an Privatpersonen ebenso wie an Profis.